מאמרים

האם גם לך יש סימנים לאי-שפיות?

האם גם לך יש סימנים לאי שפיות?

אמר מיודענו איינשטיין – "אי־שפיות, זה לעשות אותו דבר פעם אחר פעם ולצפות לתוצאות שונות."

לאנשים, יש נטייה להמשיך לעשות את אותם הדברים ולצפות לתוצאות שונות- ושזהו למעשה סימן ראשון לאי שפיות

המשפט הפשוט הזה, ברור, לוגי ומובן לכולנו ויחד עם זאת, למרבה האירוניה אנו נוטים לפעול רוב הזמן, כאלו אנו לא שפוים.

הנה דוגמא-

לרוב המנהלים, הרי ברור כי אנשים הם שונים, בעלי סגנון התנהגות שונה , בעלי צרכים שונים ונמצאים במקומות שונים במחזור חייהם, בארגון ומסלול הקריירה שלהם ועדין למרות הברור הזה, מנהלים לרוב נוקטים בשיטה ובדרך ניהול אחידה לה הם רגילים, כלפי כלל העובדים ועדין מצפים לקבל תוצאות שונות .

החלום הרטוב של כל מנכ"ל ומנהל זה ליצור תוצאות, תפוקות ורווחיות בצורה שקטה יעילה .

הפנטזיה הניהולית היא, שהמערכת תעבוד כמוכנה משומנת, רק לתדהמתנו אנחנו כול פעם מגלים מחדש, שהמכונה המשומנת הזו בנויה מאנשים, והם האחרונים (לפעמים לצערנו) לא פועלים כמו מכונות.

הם לא מתנהלים בצורה המביאה תמיד תוצאה ליניארית בין פעולה לתפוקה- בין שני אלו נכנסים לא מעט אלמנטים שונים ונוספים כגון: צרכים, דפוסים, רגלים, אגו, רגשי פוליטיקה, אכזבות, ציפיות ועוד מיני אלמנטים שמרחקים את הקו הלינארי המפונטז והופכים אותו יותר קרוב לפרבולה עם נטיות א-נורמליות.

מנהלים רוצים שעובדים יעבדו טוב יותר, יבינו את תפקידם עד הסוף, ידעו לשתף פעולה אחד עם השני, שיצליחו לראות את התמונה הכוללת או הכל גם יחד ,אבל לא תמיד יודעים להסביר להם למה זה כדאי להם? או איך לעשות זאת?

והכי חשוב איך לשמור על זה בתוך הדינמיות של הארגון והחיים?

כדי לצאת מהלופ הזה ,להלן כמה שאלות שיכולות להתחיל לפתוח את הדברים ולהניע לעבר התוצאות המיוחלות לארגון ומהעובד מהצוות:

ארבעת הקושיות להתנעה:

ביחס לתוצאה שאינה מושגת כיום/ביחס לצעד הבא אליו רוצים להגיע

1. לאן רוצים להגיע ברמה הפרטית/צוותית בהיבט התוצאתי והערכי?

2. מה סגנון ההתנהגות של האדם/צוות?

3. מה אופי הארגון/הצוות?

4. מה המקום של העובד במחזור חיי העבודה/הצוות

שלושת הקריטריונים לבניית תוכנית פעולה

1. מה הדרך המתאימה להניע סגנון זה?

2. מה התחומים והכלים איתם נכון לבנות את הפתרון ולהשיג ROI

3. מי יהיו סוכני השינוי/בקרה/הטמעה של הפתרון בארגון- כך שישמרו ואף יגדילו את ה- ROI המבוקש?

אם נתקלתם בבעיה לענות על השאלות או על חלק מהן נשמח אם תשתפו

ונוכל לסייע לכם לראות דברים אחרת.

כי כמו שאיינשטיין אמר

"לא נוכל לפתור בעיות באמצעות אותה צורת חשיבה שהשתמשנו כשיצרנו אותן."

"לכל בעיה יש פתרון, שאם לא כן – לא הייתה בעיה."

"ניסוח הבעיה חיוני לפעמים יותר מפתרונה."

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר